REGULAMIN WYDARZENIA

I. Postanowienia ogólne

1. Warsztaty językowo-kulturowe BiziTOK, zwane w dalszej części regulaminu Wydarzeniem, odbywają się w Ośrodku Rekreacji i Sportu w Kalinówce,
Niepubliczne Przedszkole Kucykowa Kraina, Kalinówka 1A, 21-040 Świdnik.
2. Organizatorem Wydarzenia jest BIZITOK Małgorzata Szczepańska z siedzibą w Kocku, ul. 1 Maja 7, NIP 714 200 11 60, REGON: 061598560, zwany dalej Organizatorem.
3. Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej https://www.bizitok.com/o-warsztatach/ i jej podstron celem zakupu lub rezerwacji uczestnictwa w Wydarzeniu.
4. Strona Płatności – strona internetowa www.przelewy24.pl

II. Zasady uczestnictwa

1. Program Wydarzenia znajduje się na stronie internetowej https://www.bizitok.com/o-warsztatach/. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu. O zmianach Organizator poinformuje na stronie internetowej oraz drogą mailową (w przypadku zarejestrowanych uczestników).
2. W Wydarzeniu mogą wziąć udział osoby, które dokonały rejestracji na stronie: https://www.bizitok.com/zapisy/ .
3. Zarejestrowanie uczestnictwa w Wydarzeniu jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
4. Opłata za uczestnictwo w Wydarzeniu obejmuje:
– udział w Wydarzeniu,
– materiały edukacyjne,
– zdrowe przekąski i wodę,
– drobne nagrody rzeczowe,
– dodatkowe materiały dydaktyczne (np. eksperymenty).
5. Uczestnicy Wydarzenia we własnym zakresie pokrywają koszty dojazdu na miejsce Wydarzenia oraz koszty powrotu, a także ewentualnego noclegu.
6. Informacje o opłatach i warunkach rejestracji publikowane są na stronie internetowej Wydarzenia: https://www.bizitok.com/zapisy/
7. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie rejestracji drogą elektroniczną oraz wpłacenie pełnej kwoty za uczestnictwo na konto 10 1050 1953 1000 0091 2731 3931, ING Bank Śląski, przelewem bankowym lub za pośrednictwem płatności internetowych w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia.
8. Organizator jest upoważniony do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy. Organizator może wystawić fakturę VAT na życzenie Użytkownika, wyłącznie z danymi Użytkownika podanymi przy rejestracji na Wydarzenie. Użytkownik zgłasza chęć otrzymania faktury VAT drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość email na adres: kontakt@bizitok.com w terminie 7 dni, licząc od dnia Wydarzenia. Faktura VAT wysłana jest w formie pliku PDF.
9. Organizatorowi przysługuje prawo do swobodnego decydowania o momencie rozpoczęcia i zakończenia rejestracji na Wydarzenie na stronie https://www.bizitok.com/zapisy/. Jeśli Organizator nie postanowi inaczej, zgłoszenia uczestnictwa, dokonywane za pośrednictwem strony https://www.bizitok.com/zapisy/ będą przyjmowane do 48 godzin przed wydarzeniem. Koszt uczestnictwa to 129 zł za bilet indywidualny, 119 zł za pojedynczy bilet przyjacielski (przy rejestracji 2-4 osób) lub 99 zł za pojedynczy bilet w przypadku zamówienia grupowego (min. 5 biletów).
10. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki nieprawidłowego funkcjonowania Strony Płatności.
11. Opłata za uczestnictwo w Wydarzeniu wniesiona przez jednego uczestnika może zostać przeniesiona na innego, pod warunkiem, że informacja o zmianie zostanie przekazana Organizatorowi.
12. W przypadku odwołania Wydarzenia z przyczyn leżących po stronie Organizatora, uczestnikowi przysługuje prawo zwrotu 100% kosztów uczestnictwa.

III. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta art. 38 ust. 9,10, 12 prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy, której przedmiotem świadczenia są usługi związane z wydarzeniami kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; tym samym odstąpienie od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku zakupu online biletu na Wydarzenie.

IV. Bezpieczeństwo

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione podczas Wydarzenia.
2. Uczestnicy są zobowiązani przestrzegać zasad bezpieczeństwa, przepisów BHP i Ppoż obowiązujących na terenie obiektu, w którym organizowana jest Wydarzenie.

V. Zasady odwołania Wydarzenia

1. Organizator ma prawo odwołać Wydarzenie w przypadku nie zebrania wystarczającej grupy uczestników.
2. Organizator ma prawo odwołać termin szkolenia w przypadku zaistnienia sytuacji, których nie dało się wcześniej przewidzieć, np. nagła niedyspozycja trenera.
3. W przypadku, gdy z powodu siły wyższej, przyczyn losowych lub organizacyjnych Wydarzenie w zaplanowanym terminie nie będzie mogło się odbyć, Organizator niezwłocznie o tym fakcie poinformuje uczestników i zaproponuje inny termin lub inną formę szkolenia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia odszkodowawcze z tego tytułu.

VI. Inne kwestie

1. Wydarzenie będzie filmowane i fotografowane przez Organizatora.
2. Zgłaszając się do udziału w Wydarzenia uczestnik wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Organizatora na potrzeby Wydarzenia i na zasadach wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa, ze szczególnym uwzględnieniem ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) z dnia 25 maja 2018 r.
3. W sprawach nieustalonych w powyższym regulaminie obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

VII. Procedura reklamacji

1. Pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące rezerwacji i sprzedaży Biletów przyjmuje Organizator. Wszelkie reklamacje wymagają zgłoszenia pisemnego, poprzez złożenie pisma w siedzibie BIZITOK Małgorzata Szczepańska lub przesłanie pisma na adres poczty elektronicznej: kontakt@bizitok.com.
2. Prawo do składania reklamacji przysługuje wyłącznie Użytkownikom strony internetowej https://www.bizitok.com/zapisy/.
3. Reklamacje mogą być przesyłane nie później niż w terminie 14 dni od daty powzięcia przez Użytkownika informacji o sytuacji lub zdarzeniu, które było przyczyną reklamacji. O momencie dotarcia reklamacji decyduje data otrzymania reklamacji. Reklamacja wysłana po upływie powyższego terminu nie będzie uwzględniana i nie wywoła skutków prawnych.
4. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Użytkownika jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
5. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty ich złożenia.
6. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Użytkownik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony wiadomością zwrotną wysłaną w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii korespondencji z Użytkownikiem.
8. Użytkownik ma prawo do dochodzenia roszczeń nieuwzględnionych w postępowaniu reklamacyjnym przed właściwym sądem powszechnym.
9. Reklamacje sprzedaży online biletów na Wydarzenia dotyczące płatności elektronicznych dokonywanych przy wykorzystaniu narzędzi internetowych Operatora zewnętrznego Przelewy24, wymagają zgłaszania reklamacji do niego.